Analista de Pós-venda

Buscamos um(a) profissional organizado(a), proativo(a), comunicativo(a) e resolutivo(a) para acompanhar nossos clientes e obras desde a liberação para produção até a montagem e entrega final.

Principais atividades:

• Acompanhamento de obras, entregas e montagens;

• Contato com clientes, arquitetos e responsáveis pela obra;

• Acompanhamento de cronogramas e prazos;

• Interface com Projetos, PCP, Produção, Logística e Montagem;

• Visitas às obras e verificação das condições para instalação da marcenaria;

• Controle e acompanhamento de pendências e assistências técnicas;

• Follow-up das equipes e atualização constante do cliente;

• Vistoria e acompanhamento da entrega final.

Requisitos:

• Experiência com pós-venda, acompanhamento de obras ou móveis planejados;

• Excelente comunicação e organização;

• Perfil proativo, firme e resolutivo;

• Facilidade para administrar várias demandas simultaneamente;

• Conhecimento básico de leitura de projetos e Excel;

Diferencial: experiência com marcenaria/móveis sob medida de médio ou alto padrão e formação em Arquitetura, Design de Interiores, Edificações ou áreas relacionadas.